Informații despre Livrare
La Era Design, ne asigurăm că produsele comandate ajung la dumneavoastră în siguranță. Toate bunurile sunt ambalate corespunzător pentru a preveni orice deteriorare în timpul transportului.
Sistemul de Livrare
Livrarea produselor se face exclusiv în sistem de curierat door-to-door (până la ușa dumneavoastră), oriunde pe teritoriul României.
Termen Estimativ de Livrare
- Produse aflate în stoc: 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Notă: Termenele pot varia în perioadele extrem de aglomerate (ex: Sărbători, campanii promoționale) sau în situații excepționale independente de controlul Vânzătorului.
Costuri de Livrare
Transparența costurilor este importantă pentru noi:
- Costul exact al livrării este calculat automat și afișat la finalizarea comenzii, înainte de a efectua plata.
- Eventualele promoții sau pragurile pentru livrare gratuită sunt comunicate explicit în paginile site-ului.
Condiții Generale de Livrare
- Livrarea se efectuează după confirmarea plății (sau în regim ramburs, după caz).
- Recepția produsului la livrare reprezintă acceptul dumneavoastră că bunurile corespund calitativ și cantitativ comenzii. Factura fiscală atașată sau trimisă electronic constituie contractul de vânzare-cumpărare.
Dreptul de Retur
Vă reamintim că, în calitate de Cumpărător, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, fără a fi nevoie să justificați decizia, conform OUG 34/2014. Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica de Retur.
Dacă aveți întrebări suplimentare, ne puteți contacta la 0733 843 913 sau la comenzi@eradesign.ro.